Samenvatting van onze algemene voorwaarden – SVDB BBQ Service

Bij SVDB willen we graag dat alles duidelijk is als je bij ons een BBQ of dienst boekt. Daarom vind je hieronder de belangrijkste punten uit onze algemene voorwaarden:

Levering en uitvoering

We leveren op het afgesproken moment en locatie. Zorg dat de locatie goed bereikbaar en geschikt is. Gehuurde materialen blijven eigendom van SVDB.

Betaling

• Particulieren betalen binnen 7 dagen na levering.
• Bedrijven binnen 14 dagen na factuurdatum.
• Bij te late betaling rekenen we administratie- of incassokosten. (bedragen maximaal 10% van het factuurbedrag met een minimum van €100).

Aansprakelijkheid

We doen er alles aan om veilig en professioneel te werken. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij deze voortvloeit uit opzet of zware fout van onze kant.

Klachten

Niet tevreden of is er iets mis? Laat het ons weten en we zoeken samen naar een gepaste oplossing waar beide partijen mee akkoord gaan.

Herroepingsrecht (voor particulieren)

Boek je op afstand? Normaal heb je 14 dagen bedenktijd. Omdat onze vleespakketten bederfelijk zijn en op maat worden samengesteld, is het herroepingsrecht niet van toepassing (art. VI.53 WER). Door de bestelling te plaatsen, bevestig je hiervan op de hoogte te zijn.

Annuleren

• Annuleren tot 14 dagen op voorhand = gratis
• Annuleren binnen 14 dagen = mogelijk geen restitutie van voorschot. Het voorschot dient als compensatie voor reeds gemaakte kosten of gereserveerde tijd.

Overmacht

Bij overmacht (zoals extreem slechte weersomstandigheden, ziekte, pandemie, enz.) kunnen we de dienst uitstellen of annuleren zonder dat er een vergoeding verschuldigd is.

Wil je alle details lezen? Bekijk onze volledige algemene voorwaarden (later beschikbaar).